COMMERCE MARKETING

Fort d’une expérience de plusieurs années dans le secteur du commerce & marketing et s’appuyant sur une équipe de professionnels compétents, la MFR des Touches vous propose des modules de formation continue adaptés à vos besoins, à destination de vos salariés, dans notre centre ou sur un lieu de votre choix.


Télécharger le catalogue complet des modules de perfectionnement Commerce Marketing

 

Gérer la relation clients

L’objectif de ce module est d’être capable de répondre aux besoins des clients et d’instaurer un climat de confiance.

 

Les techniques de vente

L’objectif de ce module est d’être capable de mettre en œuvre les techniques de vente adaptées à la situation.

 

La négociation

L’objectif de ce module est d’être capable de suivre une méthode permettant d’aboutir au meilleur compromis commercial.

 

Traiter les litiges et fidéliser les clients

L’objectif de ce module est d’être capable d’apporter des réponses satisfaisantes aux clients afin de les fidéliser.

 

L'approvisionnement et la gestion des linéaires en magasinCommerce Marketing

L’objectif de ce module est d’être capable d’approvisionner un rayon en le rendant attractif.

 

Mettre en valeur les produits - le marchandisage

L’objectif de ce module est d’être capable de rendre un rayon attractif afin d’augmenter les ventes.

 

Les fondamentaux du marketing

L’objectif de ce module est d’être capable de mettre en place dans l’entreprise une démarche marketing.

 

Réaliser une étude de marché

L’objectif de ce module est d’être capable de mener en autonomie une étude de marché.

 

 

 

Centre de Formation des Touches

123 Boulevard Léon Bollée

53000 LAVAL

Tel : 02.43.59.79.89

Courriel : cfp.lestouches@mfr.asso.fr

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